Sistema para AdvocaciaGESTÃO JURÍDICA
FUNÇÃO 012 / Clientes e documentos

Contatos e usuários do cliente

Organize as pessoas vinculadas a cada cadastro.

4 recursos em detalheAplicação na rotinaGanhos para o escritório
01 / ENTENDA A FUNÇÃO

O que faz. E por que faz diferença.

Diferencia o cliente dos contatos que se relacionam com o escritório e das contas que podem acessar recursos permitidos.

Na rotina de relacionamento e documentação, esta tela é utilizada pela equipe que cadastra, atende e acompanha clientes para apoiar a continuidade do atendimento e a localização das informações do cliente. Seu papel é transformar as informações que a equipe registra em uma referência consultável e utilizável no momento do trabalho.

A organização começa pela identificação correta do cliente. Dados cadastrais, contatos e documentos precisam ser conferidos antes de serem utilizados nas demandas relacionadas.

02 / RECURSOS E ENTREGAS

O que está nas suas mãos.

01

Cadastrar contatos

Esta opção permite cadastrar contatos no contexto de contatos e usuários do cliente. Ao manter os dados e parâmetros consistentes, a equipe dispõe de uma referência mais clara para os próximos usos do recurso, em vez de depender de instruções ou controles separados.

02

Editar informações pessoais

Esta opção permite editar informações pessoais no contexto de contatos e usuários do cliente. Ao manter os dados e parâmetros consistentes, a equipe dispõe de uma referência mais clara para os próximos usos do recurso, em vez de depender de instruções ou controles separados.

03

Gerenciar dados de acesso

Esta opção permite gerenciar dados de acesso no contexto de contatos e usuários do cliente. Ao manter os dados e parâmetros consistentes, a equipe dispõe de uma referência mais clara para os próximos usos do recurso, em vez de depender de instruções ou controles separados.

04

Enviar convites conforme configuração

A ação de enviar convites conforme configuração dá continuidade à comunicação ou entrega prevista nesta função. Antes de executar, confira o destinatário, o conteúdo e o contexto; quando houver serviço externo, a execução depende da integração habilitada.

03 / VALOR PARA A OPERAÇÃO

O ganho aparece no trabalho de cada dia.

Identificação de quem pode falar e acessar

Diferencia o cliente dos contatos que se relacionam com o escritório e das contas que podem acessar recursos permitidos. O benefício depende de a equipe alimentar e consultar os registros de maneira consistente.

Mais clareza para o próximo passo

As opções de cadastrar contatos e enviar convites conforme configuração apoiam a continuidade do atendimento e a localização das informações do cliente, reduzindo a necessidade de resolver o assunto a partir de informações soltas.

Continuidade entre profissionais

Inclua os contatos e revise quais pessoas realmente precisam de acesso, mantendo os dados de comunicação atualizados. Manter esse procedimento permite que a próxima pessoa consulte o contexto antes de continuar o assunto.

04 / DO RECURSO À EXECUÇÃO

Como entra na sua rotina.

Inclua os contatos e revise quais pessoas realmente precisam de acesso, mantendo os dados de comunicação atualizados.

  1. Comece pela necessidade concreta que motivou o uso de contatos e usuários do cliente. Identifique o registro ou a configuração que corresponde ao assunto antes de executar uma ação.
  2. Utilize a opção de cadastrar contatos e confira as informações apresentadas ao seu perfil. Se algum dado estiver incompleto, trate a pendência pelo fluxo autorizado.
  3. Inclua os contatos e revise quais pessoas realmente precisam de acesso, mantendo os dados de comunicação atualizados.
  4. Ao terminar, confirme o estado do registro ou o resultado da consulta. Use essa referência para orientar a continuidade do trabalho, sem assumir que consultar uma informação equivale a concluir a providência.
05 / EXEMPLO ILUSTRATIVO

Imagine esta situação no escritório.

Um cadastro possui mais de uma pessoa de contato. O escritório organiza os dados individuais e revisa as contas autorizadas, diferenciando quem recebe comunicação de quem pode entrar nos recursos liberados.

Nesse exemplo, o valor de contatos e usuários do cliente está em oferecer uma referência organizada para agir: diferencia o cliente dos contatos que se relacionam com o escritório e das contas que podem acessar recursos permitidos.

Como se conecta ao trabalho

A organização começa pela identificação correta do cliente. Dados cadastrais, contatos e documentos precisam ser conferidos antes de serem utilizados nas demandas relacionadas. Esta função contribui para a continuidade do atendimento e a localização das informações do cliente. Os recursos relacionados podem ser explorados no catálogo da mesma área; a composição disponível varia conforme a instalação.

Disponibilidade e condições de uso +

A disponibilidade desta tela e de suas ações depende do perfil de acesso, dos módulos habilitados e da composição contratada.

O PRÓXIMO PASSO É CONHECER.

Leve essa organização para sua equipe.

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